Como faço para cancelar a minha conta?

Após ter criado uma conta na Dashboard Pagar.me, não é possível excluí-la pois prezamos pela rastreabilidade de informações, isto é, qualquer operação que é feita aqui não pode ser excluída, para que possa ser encontrada no futuro se necessário.

Caso não tenha chegado a transacionar conosco, basta não acessar mais a conta, visto que ela nunca chegou a estar ativa. Caso seja um cliente nosso e deseje parar de transacionar pelo Pagar.me, pedimos que envie um e-mail para relacionamento@pagar.me.

Apesar de não ser possível a exclusão da conta, faremos o processo de desativação desta, para termos certeza de que não receberá posteriormente algum tipo de cobrança após parar de utilizar nossa plataforma.

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Powered by Zendesk