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Transferências e pagamentos realizados pelo Pagar.me respeitam regras de repasse bancário e janelas de pagamento, sempre condizentes com as operações bancárias. Para cada serviço, seguimos um fluxo de prazos.
Na aba Menu > Extrato, os valores disponíveis para saque ficam no saldo disponível e basta clicar sobre o saldo a receber para verificar a agenda dos próximos pagamentos.
Pagamento de cartão de crédito
Transações de cartão de crédito não antecipadas são repassadas no prazo de 29 dias corridos mais 2 dias úteis, contados a partir do dia seguinte a criação da transação.
Esse comportamento funciona por parcela. Considerando que a data de criação da transação é o D+0, em um exemplo de transação parcelada em 3x, basta somar os seguintes prazos para encontrar a data de pagamento:
Pagamento da 1ª parcela = 29 dias corridos + 2 dias úteis após a criação da transação
Pagamento da 2ª parcela = 59 dias corridos + 2 dias úteis após a criação da transação
Pagamento da 3ª parcela = 89 dias corridos + 2 dias úteis após a criação da transação
Cada parcela segue o mesmo prazo de liquidação considerando a data de pagamento da parcela anterior.
Pagamento de Boleto
Em transações de boleto, o repasse depende do pagamento do boleto pela parte do comprador. No momento que o banco concilia o boleto e o status da transação vira “pago”, os valores são liquidados no dia seguinte
O banco não faz conciliação de boletos às segundas, então podem haver variações na data de pagamento.
Clique aqui para saber mais detalhes sobre a conciliação de boletos.
Pagamento de Antecipação
Toda solicitação de antecipação passa por uma análise diária de aprovação, que ocorre às 11h. O time responsável faz uma verificação no transacional atual para aprovar ou recusar o pagamento da antecipação criada naquele dia.
Quando aprovado, o pagamento é realizado por volta de 14h na sua conta pagar.me ou direto na sua conta bancária, conforme suas configurações de saque.
Para ter um modelo de antecipação configurado ou realizar uma antecipação pontual, basta entrar em contato com nosso atendimento.
Saques e transferências
Transferências bancárias e saques realizados podem ser pagos no mesmo dia de solicitação, se estas forem realizadas antes de 15h. Depois desse horário, o pagamento passa pro próximo dia útil.
Em casos de estorno de boleto, o banco tem até 24h para confirmação da transferência.
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