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O fluxo de uma transação funciona assim:
- Autorização (momento que o banco confirma o limite do cartão e reserva o valor para compra)
- Análise do antifraude
- Captura (onde o portador é cobrado pela transação)
Quando o Pagar.me não recebe uma solicitação de captura automática, a transação pode ficar com o status autorizada. É possível realizar uma captura manual, basta clicar na transação e verificar se ainda tem a opção “capturar” no lado direito da página.
Os prazos para captura manual é de 5 dias. Caso a transação seja criada pelo checkout Pagar.me, o prazo de captura é de 5 horas.
Se a opção de capturar não aparecer mais na sua dashboard, basta acessar a rota de captura de transação posterior, na API. Clique aqui para acessar essa rota.
Lembrando que sempre que você utilizar uma rota de API, deve verificar se a documentação está na mesma versão de API que você usa (Ver minha conta > API Keys). Esse ajuste é feito no cantinho superior esquerdo da página da documentação, como mostra a imagem a seguir:
Depois, basta seguir o passo a passo:
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